Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных», других нормативно-правовых актов Украины и международной практики в сфере обработки и защиты персональных данных. Она определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите, осуществляемые «СОФТ ЛІНК» (форма юридической ответственности — ФЛП, далее — Оператор) в процессе предоставления услуг, связанных с работой веб-сайта softlink.com.ua (далее — Сайт).

1.2. Оператор рассматривает соблюдение прав и свобод граждан, в частности права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, как одно из важнейших условий своей деятельности.

1.3. Настоящая Политика распространяется на всех пользователей, взаимодействующих с сайтом softlink.com.ua, независимо от устройства доступа, местоположения или канала связи.

2. Основные понятия

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники.

2.2. Блокировка персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (кроме случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу: softlink.com.ua.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность персональных данных, содержащихся в базах данных (БД), и информационных технологий и технических средств, обеспечивающих их обработку.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, при которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.

2.7. Оператор — юридическое или физическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими лицами организует обработку персональных данных и определяет цель и состав такой обработки.

2.8. Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определённому Пользователю сайта softlink.com.ua.

2.9. Пользователь — любой посетитель сайта softlink.com.ua.

2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

2.11. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неограниченному кругу лиц.

2.12. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные безвозвратно уничтожаются с невозможностью последующего восстановления.

3. Персональные данные, подлежащие обработке

3.1. ФИО (фамилия, имя, отчество).

3.2. Электронный адрес.

3.3. Контактный номер телефона.

3.4. IP-адрес, тип браузера, операционная система, геолокация.

3.5. Обезличенные аналитические данные (в частности cookie), собранные через сервисы интернет-статистики (например, Google Analytics).

3.6. Вся указанная информация объединяется понятием «персональные данные».

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров.

4.2. Обратная связь на запросы Пользователей.

4.3. Отправка информационных сообщений о продуктах, услугах и специальных предложениях с согласия Пользователя.

4.4. Сбор статистических данных с целью улучшения функционала сайта и удобства пользования.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Заполнение форм на сайте softlink.com.ua самим Пользователем.

5.2. Согласие Пользователя, выраженное путём взаимодействия с сайтом и подтверждением Политики.

5.3. Законодательные требования или договорные обязательства.

6. Порядок сбора, хранения и защиты персональных данных

6.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом.

6.2. Реализуются технические, организационные и правовые меры защиты информации.

6.3. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

6.4. В случае выявления неточностей Пользователь может направить запрос на корректировку на email: legal@softlink.com.ua с темой «Актуализация персональных данных».

6.5. Срок хранения персональных данных — неограничен. Пользователь имеет право отозвать своё согласие, направив письмо на тот же адрес с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Права Пользователя

7.1. Получать информацию о своих персональных данных.

7.2. Требовать изменения, блокировки или удаления данных.

7.3. Отозвать согласие на обработку.

7.4. Обращаться за разъяснениями по адресу: legal@softlink.com.ua.

8. Cookie-файлы и интернет-аналитика

8.1. Сайт softlink.com.ua использует cookie-файлы и сторонние аналитические сервисы.

8.2. Цель использования — улучшение структуры сайта, контента и повышение удобства пользователя.

8.3. Пользователь может изменить настройки cookie в своём браузере.

9. Внесение изменений в Политику

9.1. Оператор имеет право вносить изменения в Политику в любое время.

9.2. Обновлённая версия вступает в силу с момента публикации на странице softlink.com.ua/privacy-policy.

9.3. Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.

Дата последнего обновления: 21.07.2025 г.